Ryanair отложи въвеждането на 100 процента безхартиени бордни карти за ноември. Авиокомпания номер едно в Европа потвърди, че ще отложи преминаването си към безхартиени бордни карти до началото на зимния си график на 3 ноември 2025 г. Това означава, че от ноември 2025 г. пътниците на Ryanair вече няма да изтеглят и отпечатват физически хартиени бордни карти, а вместо това ще използват дигитална бордна карта, генерирана в приложението „myRyanair“ по време на чекиране.
Днес почти 80 процента от 200-те милиона пътници на Ryanair вече използват цифрови бордни карти. В резултат на тази клиентска инициатива Ryanair очаква да премахне почти всички такси за чекиране на летището от ноември 2025 г., тъй като всички пътници ще са се чекирали онлайн/в приложение, за да генерират своята цифрова бордна карта.
Ryanair съобщи, че преминаването към изцяло безхартиено качване на борда ще позволи на пътниците да намалят въглеродния си отпечатък чрез премахване на ненужната хартия, спестявайки над 300 тона хартиени отпадъци всяка година. Авиокомпанията заяви, че нейното приложение „myRyanair“ ще подобри изживяването на пътниците с авиокомпанията, тъй като приложението има други функции, включително нова функция за поръчка на място, която позволява на пътниците да поръчват директно от мястото си в самолета и да бъдат обслужени първи, информация за полета и актуализации на живо, директни актуализации от оперативния център на Ryanair по време на прекъсване, актуализации на състоянието на терминала, изхода и качването на борда, алтернативни опции за полет в реално време по време на прекъсване и всички документи за пътуване, достъпни в едно място.
Не е ясно защо пътниците не могат да се възползват от това приложение и да могат да се регистрират лично. Мнозина изразиха загриженост относно края на личното настаняване, твърдейки, че това ще се отрази негативно на тези, които са по-малко технически грамотни, и може да доведе до съкращения на работни места.
Ryanair е известен с това, че глобява клиенти, които се регистрират късно или имат малко прекалено голям багаж. Миналата седмица Mirror съобщи за това как авиокомпанията налага такса от £50 за всички резервации, направени по телефона, което може да бъде особен проблем за незрящи хора.
Ако са закупени повече от теин билет, водещите пътници ще могат да изтеглят бордни карти за всички пътници в резервацията си и да ги споделят чрез WhatsApp. Освен това, ако пътник вече се е чекирал и е изтеглил бордната си карта, но след това смартфонът му е изгубен или батерията му е изтощена, той ще получи безплатна помощ на летището. Първоначално промяната към изцяло цифрови бордни карти се надяваше да бъде въведена още през май, според главния изпълнителен директор на авиокомпанията Майкъл О’Лиъри. Авиокомпанията също се стреми да премахне гишетата за чекиране.
